隱私權政策

健康體檢隱私權政策
最後更新日期:2025年6月9日

1. 引言

我們非常重視您的隱私保護,並致力於保護您的個人資訊安全。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、儲存和保護您的個人資訊。使用我們的服務即表示您同意本隱私權政策中描述的資料處理程序。

2. 資訊收集

我們收集的個人資訊可能包括:

  • 基本資訊:姓名、聯絡方式(電話、信箱)、身分證號碼
  • 帳戶資訊:使用者名稱、密碼(加密儲存)
  • 使用資料:裝置資訊、瀏覽記錄、使用習慣

3. 資訊使用

我們使用收集的資訊用於:

  • 提供、維護和改進我們的服務
  • 處理預約和支付
  • 提供客戶支援和回應您的請求
  • 傳送服務通知,如預約提醒、體檢報告通知
  • 經您同意後,傳送行銷資訊和促銷優惠
  • 分析使用趨勢,改進使用者體驗
  • 防止詐欺和確保服務安全

4. 資訊共享

我們不會出售您的個人資訊。在以下情況下,我們可能會共享您的資訊:

  • 與您選擇的醫療機構共享必要的預約資訊
  • 與提供技術、支付處理等服務的合作夥伴共享必要資訊
  • 在法律要求的情況下,如法院命令或政府要求
  • 在獲得您明確同意的情況下

所有第三方都必須遵守我們的資料保護和安全要求,不得將您的資訊用於其他目的。

5. 資料安全

我們採取多種安全措施保護您的個人資訊:

  • 使用加密技術保護資料傳輸和儲存
  • 實施存取控制,限制員工存取個人資訊
  • 定期安全稽核和漏洞測試
  • 遵循行業標準的安全實務

儘管我們採取了這些措施,但請注意網際網路傳輸不能保證100%的安全。我們會盡最大努力保護您的資訊,但不能保證絕對安全。

6. 資料保留

我們會在實現本政策中所述目的所必需的時間內保留您的個人資訊,除非法律要求或允許更長的保留期。對於健康資料,我們會按照醫療記錄保存的相關法規要求保存。當不再需要您的個人資訊時,我們會安全刪除或匿名化處理這些資訊。

7. 您的權利

根據適用的資料保護法律,您可能擁有以下權利:

  • 存取:獲取我們持有的關於您的個人資訊
  • 更正:更新或更正不準確的個人資訊
  • 刪除:在某些情況下要求刪除您的個人資訊
  • 限制處理:在某些情況下限制我們處理您的資訊
  • 資料可攜性:以結構化、常用和機器可讀的格式接收您的資料
  • 反對:反對我們處理您的個人資訊
  • 撤回同意:隨時撤回您之前給予的同意

如需行使這些權利,請透過本政策末尾提供的聯絡方式與我們聯絡。

8. Cookie和類似技術

我們使用Cookie和類似技術來收集和儲存資訊,以提供更好的使用者體驗、瞭解使用者行為和改進我們的服務。您可以透過瀏覽器設定控制Cookie的使用,但這可能會影響某些功能的可用性。

9. 兒童隱私

我們的服務不面向16歲以下的兒童。我們不會故意收集16歲以下兒童的個人資訊。如果您是父母或監護人,發現您的孩子向我們提供了個人資訊,請聯絡我們,我們將採取措施刪除這些資訊。

10. 政策更新

我們可能會不時更新本隱私權政策。更新後的政策將在本頁面上發布,並在重大變更時透過電子郵件或網站通知通知您。我們鼓勵您定期檢閱本政策以瞭解我們如何保護您的資訊。

11. 聯絡我們

如您對本隱私權政策有任何疑問或需要行使您的資料權利,請透過以下方式聯絡我們:

客服電話:6359 3467
客服電郵:service@e-fanhealth.com